대화 시작하기#
채팅은 이야기할 대상에서 시작합니다. 매물에서는 판매자와 채팅하기, 공고나 회원 프로필에서는 메시지 보내기입니다. 대화는 각 항목에 묶여 있어서, 매물이 세 개인 판매자에게는 채팅이 세 개로 따로 보이고 어느 물건 이야기인지 되물을 필요가 없습니다.
채팅 탭에는 최신 메시지 순으로 모든 대화가 나오고, 읽지 않은 대화에는 배지가 붙습니다.
메시지와 사진 보내기#
메시지를 입력하세요… 칸에 입력하고 보내세요. 카메라 아이콘으로 사진을 첨부할 수 있고, 여러 장을 한 번에 고를 수 있습니다. 휴대폰에서는 아이콘을 길게 누르면 클립보드의 이미지를 붙여 넣을 수 있습니다.
상대가 읽으면 마지막 메시지 아래에 상대 이름과 함께 님이 읽음이 표시됩니다. 메시지를 길게 누르면 이모지로 반응할 수 있습니다.
내 언어로 메시지 읽기#
상대가 영어로 쓰고 나는 한국어로 읽는다면(또는 그 반대라면) 채팅 위쪽의 메시지 번역하기를 누르세요. 모든 메시지가 앱 언어로 표시되고, 번역된 것임을 알 수 있도록 에서 번역됨 표시가 붙습니다. 원문으로 보기를 누르면 되돌아가고, 번역이 어색할 때는 말풍선마다 있는 원문 보기를 쓰세요. 자세한 내용은 번역 가이드에 있습니다.
정리하거나 차단하기#
채팅 위쪽 메뉴에서 할 수 있는 것들입니다.
- 채팅 삭제: 내 목록에서 대화가 사라집니다. 상대에게는 그대로 남습니다.
- 사용자 차단: 더 이상 나에게 메시지를 보낼 수 없고, 그 사람의 매물과 글이 내 피드에서 사라집니다. MY 페이지의 차단한 사용자에서 해제할 수 있습니다.
- 신고: 대화를 운영팀에 보내며, 24시간 이내에 검토합니다.
알림#
다이렉트 메시지는 항상 전달됩니다. 다만 푸시 알림, 이메일, 앱 내 알림 중 어떤 방식으로 받을지는 MY 페이지의 알림 설정에서 정할 수 있습니다.
자주 묻는 질문#
판매자가 답이 없어요. 메시지가 전송된 건가요?#
대화창에 보이면 전달된 것입니다. 사람들은 바쁘니 하루 정도는 기다려 보세요.
물건을 누군가에게 예약했더니 다른 사람이 메시지를 못 보낸대요.#
예약이 하는 일이 바로 그것입니다. 판매자와 선택한 사람만 그 물건에 대해 계속 채팅할 수 있습니다. 예약을 취소하면 다시 열립니다.
아무것도 올리지 않은 사람에게도 채팅할 수 있나요?#
네, 프로필에서 메시지 보내기을 누르세요.
이어서 읽기#
여전히 막히시나요? [email protected]으로 메일 주시면 차근차근 도와드리겠습니다.